トランク365国分寺  Q&A


Q.契約時に必要な費用は?

A.当月分の日割り賃料と、次の月の月額賃料(1か月分)が必要です。

  敷金、礼金、仲介手数料は一切いただいておりません。

 

 Q.契約時に必要な書類は?

A.<個人契約の場合> 

  契約者様の運転免許証・健康保険証・認印が必要です。

  現住所と各証に記載されている住所が異なるときは、住民票の提出をお願いする場合がありますのでご了承下さい。

  

  <法人契約の場合>

  ご契約法人様の登記簿謄本・会社の印鑑証明書、担当者様の運転免許証(健康保険証)・認印が必要です。

 

Q.契約期間は何年ですか?

A.6か月以上からのご契約となります。

 

Q.使用料のほかに、毎月掛かる費用はありますか?

A.敷金、礼金、更新手数料など、他に掛かる費用はありません。

  毎月のトランクルーム使用料のみとなります。  口座振替がはじまるまでの賃料の振込み手数料は、お客様でご負担下さい。
  口座振替が開始しましたら、引き落とし手数料として毎月210円をご負担いただきます。

  また、倉庫の破損・鍵の紛失等があれば、実費を請求いたします。

  

Q.引越しのために、2か月仮置きで借りたいのですが・・・

A.6ヶ月未満のご利用は、料金が通常の2倍+預り金として短期料金の1ヶ月を頂きます。契約時に一括してお支払下さい。

  預り金は鍵の返却時にお返しします。

 

Q.トランクルームを解約したい場合はどうするのですか?

A.1ヶ月前のお申し出により、翌月末日でのご解約となります。

  解約日までに全てのお荷物をお出しいただき、清掃のうえ、元の状態に戻してください。

      お客様立会いのもと弊社にてトランクルーム内を確認させていただきます。 

      原則として、その際に鍵を返却していただきます。

 

Q.トランクルームの見学は可能ですか?

A.事前に連絡を頂き、内覧日をご予約下さい。内部をご覧いただけます。

      ご遠慮なくご連絡下さい。

 

Q.トランクルームに収納できないものは何ですか?

A.危険物、可燃物、腐敗物、異臭・悪臭物、生き物、生もの、高価品(現金・貴金属・美術品・銃刀)、

      公序良俗に反するもの・変質しやすいものは収納できません。

 

Q.夜間の使用は可能ですか?

A.トランク365国分寺店は、夜間でも出し入れ自由です(24時間365日)。

  ただし、ご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はお静かにお願いいたします。

 

Q.トランクルーム内の温度・湿度の変化は?

A.当トランクルームは屋内設置ですので、直接日光は当たりませんし、コンテナのように高温になることはありません。
  基本的に外の気温や湿度の変化と同じとお考えください 。

  湿度にデリケートな品物はドライボックス、衣装ケース等に乾燥剤などと一緒に保管されることをおすすめします。

  革製品(革ジャン・革靴など)はそのまま収納されますと、カビ発生がしやすくなります。

 

Q.駐車場はありますか?

A.はい、トランクルームをご利用中に限り、隣接した駐車場が利用可能です。ただし、他の利用者の妨げとならないよう、

  アイドリングや長時間の駐車はご遠慮いただくこと、利用時が重なった時はご利用者様同士で譲り合いながらマナーを

  守っていただきたいと思います。

  なお、駐車中の車・バイクの盗難・事故につきましては、弊社は一切責任を負いませんので、ご了承下さいませ。 

 

Q.盗難・破損についての保険は?

A.トランクルームの保管物についての保険の付保については、お客様にてお願いいたします。